Điều Khoản & Điều Kiện qh87

01Phạm vi áp dụng và chấp thuận

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng qh87 (bao gồm nhưng không giới hạn ở trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và qh87 (nhà khai thác nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

02Đăng ký tài khoản và nghĩa vụ người dùng

Khi đăng ký tài khoản tại qh87, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). qh87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qh87 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng tài khoản của bạn.

qh87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm việc cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân hoặc các tài liệu liên quan khác để xác nhận thông tin tài khoản.

03Quy định tài chính — nạp tiền và rút tiền

Tất cả các giao dịch tài chính tại qh87 được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết trong nước như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản/ví điện tử mang chính tên mình để thực hiện giao dịch. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản người khác hoặc sử dụng các kênh thanh toán ẩn danh.
• Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ sau khi hoàn tất xác minh. qh87 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch lớn.
• qh87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào phát sinh từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tất cả số dư trong tài khoản được thể hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Hệ thống sử dụng dấu chấm (.) làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

04Quy định về khuyến mãi và thưởng

qh87 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho người dùng đủ điều kiện. Mỗi chương trình đều kèm theo các điều kiện riêng biệt, bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược: Số tiền thưởng thường phải đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình áp dụng mức trần rút tiền thắng cược từ tiền thưởng. Mức cụ thể được nêu rõ tại từng chương trình.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng kỹ thuật đặt cược đối lập để đảm bảo thắng từ tiền thưởng.

qh87 có toàn quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng hoặc tiền thắng cược nào nếu phát hiện hành vi vi phạm các điều kiện của chương trình khuyến mãi.

05Hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho tất cả người dùng, qh87 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, thông đồng hoặc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng qh87.
• Tấn công hoặc cố tình phá hoại hệ thống, máy chủ và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của qh87.

Khi phát hiện vi phạm, qh87 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiến hành các thủ tục pháp lý cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.

06Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qh87 — bao gồm thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm trò chơi và các tài nguyên kỹ thuật số khác — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của qh87 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng lại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qh87.

07Giới hạn trách nhiệm pháp lý

qh87 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do gián đoạn dịch vụ không do lỗi cố ý của qh87.
• Thiệt hại do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Thông tin không chính xác được người dùng tự cung cấp khi đăng ký tài khoản.

08Chơi có trách nhiệm

qh87 cam kết thúc đẩy thói quen chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động chơi của mình, bao gồm:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng.
• Yêu cầu tự giới hạn thời gian chơi trong phiên.
• Tự đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qh87 hoạt động 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ nêu trên. Thông tin chi tiết xem tại trang Chơi có trách nhiệm.

09Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

qh87 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính.
• Hoạt động gian lận hoặc bị nghi ngờ liên quan đến tội phạm tài chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qh87. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

10Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và qh87 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để trình bày vấn đề trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền xét xử theo quy định pháp luật hiện hành. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật được quy định trong giấy phép hoạt động của qh87.

11Thay đổi điều khoản

qh87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qh87 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định của bạn đối với phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với điều khoản đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 9 của tài liệu này.